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Términos y Condiciones

Todos los vuelos de Small Fly son operados por Luxwing Ltd.

  1. Luxwing está obligada a preparar la aeronave para el vuelo a la hora programada y garantiza el correcto estado técnico de la aeronave con tripulación calificada. El Transportista se esforzará por mantener la aeronave en igual condición hasta la conclusión del vuelo chárter.
  2. Cualquier desviación de las condiciones acordadas establecidas en este Contrato, intencionada o no, solicitada por el Arrendatario afectará el Precio de alquiler acordado.
  3. El Arrendatario acepta que el Transportista pueda realizar el vuelo chárter con una aeronave diferente al tipo inicialmente acordado, siempre que el cambio de aeronave no afecte la calidad del vuelo. En caso de dificultades operativas y/o técnicas, el Transportista puede ofrecer al Arrendatario una aeronave alternativa u otro arrendador que realice el vuelo chárter acordado.
  4. El Arrendatario debe comunicar al Transportista el número exacto de pasajeros o el peso de la carga al menos 1 (un) día antes del vuelo programado, a menos que se acuerden diferentes condiciones por escrito.
  5. A discreción del Comandante de la aeronave, tiene derecho a: reducir la cantidad de equipaje o mercancías, decidir si se realizará el vuelo y dónde aterrizará la aeronave, y el Arrendatario está obligado a respetar las decisiones del Comandante.
  6. Si el Transportista no puede realizar o completar cualquiera de los vuelos chárter acordados indicados en este Contrato debido a circunstancias imprevistas que no pueden evitarse, el Transportista no tendrá ninguna obligación o responsabilidad hacia el Arrendatario más allá del reembolso de una parte del Precio del Alquiler relacionados con la parte cancelada del vuelo, los gastos de viaje o ciertos servicios.
  7. El Transportista no será responsable por daños, pérdidas, gastos, incluidos daños especiales, incidentales y consecuentes, u otras irregularidades causadas por defectos de cualquier vehículo o medio de transporte, o por la negligencia de cualquier otra empresa o persona involucrada en el transporte del pasajero o en la gestión de cualquier viaje. Además, el transportista no será responsable por ningún incumplimiento total o parcial de sus deberes y obligaciones causado por cualquier acto de fuerza mayor, acto natural, incendio, acto de gobierno o estado, guerra, disturbio civil, insurrección, embargo, prevención de o un impedimento en la obtención de materias primas, energía u otros suministros, disputas laborales de cualquier naturaleza o por cualquier motivo fuera de su control. El transportista es responsable de los costes adicionales incurridos por el transporte de sustitución en caso de problemas mecánicos.
  8. Cualquier solicitud especial formulada por el Arrendatario y acordada con el Transportista que no esté prevista en este Contrato debe ser presentada previamente por escrito al Transportista y enviada por correo o correo electrónico.
  9. El Arrendatario debe asegurarse de que todos los Pasajeros tengan documentos de viaje válidos y permisos de entrada o tránsito si es necesario, así como cumplir con todas las medidas de seguridad. El Arrendatario es responsable ante el Transportista por cualquier daño debido a un Pasajero sin documentos de viaje válidos o por no cumplir con las medidas de seguridad.
  10. Este Contrato estará regido por la ley de la República de Malta.
  11. En caso de disputa sobre la existencia, efectos y terminación de este Contrato, ambas partes se comprometen a hacer todo lo posible para resolver la disputa lo más pronto posible. Si la disputa no se resuelve, la someterán a un tribunal competente en Malta.
  12. Este es un contrato a corto plazo y terminará cuando ambas partes hayan cumplido con sus obligaciones.
  13. Para cualquier otra circunstancia no prevista por este contrato, se aplicarán las Condiciones Generales de Transporte de Pasajeros y Equipaje, ya que forman parte integral de este Contrato.
  14. El Arrendatario confirma que el Pasajero y/o cualquier otra parte interesada acepta las Condiciones Generales del Transportista o de otro transportista y garantiza que los Pasajeros cumplirán con todas las reglas establecidas en este Contrato, así como las Condiciones Generales del Transportista. Los Pasajeros respetarán y reconocerán todas las reglas establecidas en este contrato y en las Condiciones Generales del Transportista.
  15. Este contrato ha sido ejecutado en dos copias, cada parte ha recibido una.

El precio incluye el itinerario de vuelo enumerado anteriormente, la tripulación y los gastos de gestión aeroportuaria/internacionales. El precio no incluye el transporte de pasajeros, equipaje y carga de pasajeros desde y hacia el aeropuerto, seguro adicional, catering especial solicitado por el arrendatario, gastos relacionados con el desmontaje/antihielo o hangar debido a condiciones meteorológicas adversas, solicitudes especiales del arrendatario, sala VIP o cambios de itinerario, paradas de combustible no incluidas en la propuesta de vuelo, costes adicionales como mantener los aeropuertos abiertos más allá del horario oficial de apertura serán facturados por separado. El arrendatario autoriza a Luxwing Ltd a comenzar a incurrir en costes para el itinerario anterior y acepta ser responsable de dichos costes (por ejemplo, posicionamiento, manejo, permisos, etc.).

Luxwing Ltd se reserva el derecho de sustituir equipos de capacidad similar o mayor manteniendo el servicio contratado sin costes adicionales para el arrendatario

El precio del alquiler incluye catering estándar en todos los vuelos. Si el Arrendatario envía una solicitud escrita a la dirección del Transportista por correo o correo electrónico para un catering especial, el Transportista intentará satisfacer las necesidades de catering del Arrendatario a un coste adicional.

Este contrato es específico para la aeronave solo por las dimensiones y no por el tipo o el número de cola. El Transportista se reserva el derecho de sustituir aeronaves de capacidad similar o superior sin costes adicionales para el Arrendatario. El arrendatario debe ser informado de tales cambios tan pronto como sea razonablemente posible.

Término de pago: INMEDIATAMENTE

Este contrato se basa en aeronaves, franjas horarias, permisos de aterrizaje y sobrevuelo y en la disponibilidad de la tripulación y no está confirmado hasta que se firma y se garantiza el pago.

Método de pago: al número de cuenta bancaria del Transportista indicado en la factura y/o factura pro-forma relacionada con este contrato.

Resolución y cancelación: Si el Arrendatario no paga el Precio del Alquiler dentro del plazo establecido, o si el Arrendatario cancela el vuelo, el Transportista tendrá el derecho de resolver el Contrato de alquiler.

Las siguientes tasas de cancelación serán exigibles en caso de que el Arrendatario cancele el Contrato de vuelo por cualquier motivo:

  • 10% del precio del vuelo – hasta 15 días antes de la salida programada;
  • 20% del precio del vuelo – de 15 a 7 días antes de la salida programada;
  • 50% del precio del vuelo – 7 días hasta 24 horas antes de la salida programada;
  • 100% del precio del vuelo – dentro de las 24 horas antes de la salida programada.

Detalles de contacto de emergencia: Luxwing ofrece a los viajeros la "oportunidad" de proporcionar el nombre del pariente (NOK), el nombre y los detalles de contacto de una persona a contactar en caso de emergencia.

Debido a la preocupación por el Coronavirus, cada vuelo está sujeto a una evaluación de riesgo continua, las condiciones de salud de los pasajeros, el historial de viajes de los pasajeros y cualquier otra restricción impuesta por el destino o el sobrevuelo, para la tripulación y los pasajeros.

Como parte del procedimiento de preselección de Luxwing, el arrendatario está obligado a proporcionar información a todos los pasajeros

  • 1) nacionalidad,
  • 2) historial de viajes,
  • 3) declaración sanitaria - válida dentro de las 24 horas anteriores a la salida.

A los pasajeros se les puede negar el transporte, según su historial de viaje de 14 días y/o nacionalidad.

Se debe informar a los pasajeros, el personal del aeropuerto y/o la tripulación de la aeronave puede verificar la temperatura de los pasajeros antes del embarque, por lo tanto, el embarque estará sujeto a controles de salud en el aeropuerto y/o a discreción del Comandante.

A los pasajeros que muestren signos y síntomas de COVID-19 se les negará el transporte.

El/los pasajero/s declaran estar al tanto de la última legislación relacionada con el COVID 19 en el país de salida y en el país de llegada